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자주 묻는 질문

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  • [게시물관리] [게시물 관리는 이렇게 합니다!]

    IT'S (잇츠미)는 현재 게시물 등록 및 관리를 이렇게 합니다.

     

    01. 해당 카테고리 관련 유명하고 소문난 업체를 찾아다닙니다.

     

    02. 업체에 대한 정보를 파악 후, IT'S (잇츠미) P.I.E.S. 프로그램을 가동합니다.

    P.I.E.S. 프로그램은 Personal IT'S Enterprise Selection 프로그램 입니다.

    IT'S (잇츠미)만의 전문 프로그램인데요.

    업체의 안전성, 전문성, 사후관리, 장점 및 차별화된 기술, 전문분야의 경험, 시설, 전문분야의 지속적 연구, 업체의 규모, 법에 준하는 시설에 할당하는 부분을 점수를 매겨 높은 점수를 얻은 업체가 상위로 자리잡게 됩니다.

     

    03. IT'S (잇츠미) P.I.E.S. 프로그램 이후, 업체 등록

     

    04. 업체등록 이후 지속적으로 업체에 내용이 변경되었는지 확인 작업

     

    05. IT'S (잇츠미) 회원들의 요청과 요구사항에 맞춰 내용 적용

     

    IT'S (잇츠미)는 신뢰가 첫번째 원칙이기 때문에 보다 더 확실한 검증 후 등록 및 관리 하고 있습니다.

     

    앞으로도 이 원칙 어기지 않게 열심히 노력하겠습니다.

     

     

    감사합니다!

  • [게시물관리] [제가 작성한 리뷰 or 프리미엄 리뷰가 삭제됐어요!]

    IT'S (잇츠미) 회원 여러분이 남겨주신 모든 내용은 저희에게 굉장히 소중한 자산으로 자리하고 있습니다.

     

    그래서 특별한 경우를 예외하고는 회원 분들이 작성한 리뷰 혹은 프리미엄 리뷰를 삭제하지 않습니다.

     

    하지만 위에 말했던 바와 같이 특별한 경우가 발생할 수 있는데요.

     

    특별한 경우는 다음과 같습니다.

     

    01. 특별한 사유 없이 비방하는 리뷰인 경우

     

    02. 동일한 IP 혹은 ID로 회원들의 판단력을 흐리는 리뷰인 경우

     

    03. 업체 신고 관련 리뷰로 판단되는 경우

    이 경우에는 우선 리뷰 삭제하고 게재한 본인에게 연락하여 정확한 사유를 여쭤본 호 처리할 예정입니다.

     

    다음과 같은 특별한 경우가 아님에도 불구하고 리뷰가 지워진 경우에는 1:1문의 혹은 실시간 상담으로 문의해주시기 바랍니다.

     

     

    감사합니다.

  • [회원] [인증번호 발송 오류 관련 전화번호 등록은 이렇게 하세요!]

    회원 가입 하실 때, 인증번호가 날라오지 않는 상황이 발생할 수 있습니다.

     

    그럴 때에는 다음과 같이 번호를 입력하셔야 합니다.

     

    )

     

    - 010-XXXX-XXXX (O)

     

    - 010XXXXXXXX (X)

     

    반드시 "-"을 추가해서 입력하셔야 인증번호를 받아보실 수 있습니다.

     

    혹시라도 잘 입력했음에도 불구하고 인증번호가 날라오지 않는다면 1:1문의 혹은 실시간 상담을 해주시면 감사하겠습니다.

     

    보다 더 나은 서비스를 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다!

     

     

    감사합니다!

  • [이벤트] [제휴업체 이벤트 할 때도 IT'S 美(잇츠미) 기본 할인 적용되나요?]

    IT'S (잇츠미) 제휴업체 이벤트를 진행하고 있을 때, 해당 업체 서비스는 이벤트 금액으로 할인을 받으시게 됩니다. (의료 제외)

     

    그에 더불어 IT'S (잇츠미) 멤버십 포인트 적립 및 멤버십 포인트 할인 또한 가능합니다.

     

    , 해당 업체 서비스 이벤트 금액에 기본 할인율을 추가로 할인이 적용되는 것은 이벤트 내용에 따라 달라지게 됩니다.

     

    01. 해당 업체 서비스 무료 제공 이벤트

     

    02. 해당 업체 서비스 할인율 증가 이벤트

     

    03. 해당 업체 제품 체험 이벤트

     

    등으로 구성되어 있기 때문에 각 이벤트에 할당하는 내용은 포스터 내지 해당 업체에 문의를 해주셔야 합니다.

     

    보다 더 확실히 확인할 수 있는 시스템을 만들어 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • [업체정보] [이 업체는 신고하고 싶어요!]

    IT'S (잇츠미)를 이용하다가 업체 신고를 하고 싶으신 경우가 있으실 겁니다.

     

    그럴 경우 "1:1문의"를 통해 업체를 신고해주세요.

     

    업체명과 신고하게 된 이유를 밝혀주시면, IT'S (잇츠미)에서 확인 후에 조치를 취하도록 하겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • [업체정보] [업체 정보가 잘못됐어요!]

    업체 정보 혹은 제품 정보가 잘못 게재되어 있는 경우가 있나요?

     

    그럴 경우에는 1:1문의 혹은 업체 상세 페이지 내에서 리뷰 탭에 잘못된 부분을 작성해주시면 됩니다.

     

    매번 일괄적으로 확인하고 있는 중임에도 전국의 정말 많은 업체가 담겨있고,

     

    정기적으로 홈페이지를 리뉴얼 하는 업체가 있어서 파악하는데 많은 시간이 소요되고 있습니다.

     

    여러분께서 업체 정보가 잘못된 부분을 찾아주시면 곧바로 확인 후 수정하도록 하겠습니다!

     

    여러분들의 번거로움을 최대한 빨리 해결해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • [업체정보] [제가 자주 가는 업체도 등록하고 싶어요!]

    자주 가는 업체를 등록하고 싶으신가요?

     

    거기에 제휴업체로 할인까지 받고 싶으신가요?

     

    1:1 문의 외에도 다양한 방법으로 문의해주세요~

     

    여러분들의 의견을 적극적으로 반영하여, 실제로 병원을 탐사하고, IT'S (잇츠미)가 중요하게 생각하는 부분들을 검토한 후에 등록하도록 하겠습니다!

     

    IT'S (잇츠미)에서는 업체 등록 후에 해당 업체에 연락하여, 제휴 업체가 될 수 있도록 적극적으로 영업하도록 하겠습니다.

     

    여러분들의 의견을 반드시 검토하여 확인 후 등록하도록 하겠습니다.

     

     

    감사합니다.

  • [기타] [IT'S 美(잇츠미) SNS는 어떻게 되나요?]

    IT'S (잇츠미) SNS는 다음과 같이 이루어져 있습니다.

     

    01. IT'S (잇츠미) 공식 Facebook 페이지

    https://www.facebook.com/totalbeautyportal


     

     

    02. IT'S (잇츠미) 공식 Instagram 페이지

    https://www.instagram.com/beauty.method/


     

     

    03. IT'S (잇츠미) 공식 Youtube 페이지

    https://www.youtube.com/c/ITS잇츠미


     

     

    04. IT'S (잇츠미) 공식 카카오톡 옐로우 아이디

    "카카오톡 플러스 친구"에서 "잇츠미"를 검색하세요!


     

     

    05. IT'S (잇츠미) 에서 운영하는 Facebook 페이지

    https://www.facebook.com/beautymethods


     

     

    이상입니다.

     

     

    감사합니다.

  • [기타] [IT'S 美(잇츠미) 제휴 문의는 어디에서 해야하나요?]

    IT'S (잇츠미) 제휴 문의는 다음과 같은 스텝을 밟으시면 됩니다! 

     

    01. IT'S (잇츠미) 사이트 로그인 하기

     

    02. IT'S (잇츠미) 사이트 하단 부분에 제휴&광고 문의 클릭하기

     

    03. 제휴 혹은 광고 문의 내용 기재하기

    제휴 혹은 광고 내용을 기재합니다.

    다음과 같이 기재합니다.

    ) 업체명 : 최고병원

    담당자 : 김현빈 마케팅 팀장

    담당자 연락처 : 010-XXXX-XXXX(개인 휴대폰 번호), 070-XXXX-XXXX(회사 직통 번호)

    제휴&광고내용 : 제휴 업체 등록 및 메인 페이지 배너 광고 문의드립니다.

     

    04. IT'S (잇츠미)에서 빠른 시일 내, 내용 확인 후 담당자분께 연락드리겠습니다.

     

    이미지 파일로 스텝을 따라가보겠습니다.

     

    - 웹 사이트로 할 경우








      

    - 모바일 사이트로 할 경우












     

    감사합니다. 

  • [회원] [IT'S 美(잇츠미) 멤버십 포인트는 어떻게 사용하는 건가요?]

    IT'S (잇츠미) 멤버십 포인트는 다음과 같이 사용하실 수 있습니다. (의료 제외)

     

    01. IT'S (잇츠미) 제휴업체에서 해당 서비스 및 제품 이용하기

     

    02. IT'S (잇츠미) 제휴업체에서 해당 서비스 및 제품 이용하고 난 뒤, 기본 할인 금액 확인 후 결제하기

     

    03. IT'S (잇츠미) 멤버십 포인트를 보유하고 있다면, 기본 할인을 받고 난 금액의 3% 할인 더 받기



     

    현재까지는 IT'S (잇츠미) 멤버십 포인트로 기본 할인 + 추가 할인까지 가능합니다.

     

    IT'S (잇츠미)는 여러분들에게 빠른 시일 내에 IT'S (잇츠미) 멤버십 포인트로 다양한 혜택을 받아볼 수 있도록 보다 좋은 서비스를 만들어내겠습니다.

     

     

    감사합니다.

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